Le passager qui na pas commencé son voyage, peut se faire rembourser la différence si le billet est modifiable.

对于尚未机且机票可以改签的客，可以获得差额补偿。

Les personnes dont la pension (assurance sociale gouvernementale, pension de l'État, pension d'un État étranger ou autre type de prestation) est inférieure à la prestation de l'assistance sociale reçoivent une indemnité équivalente à la différence entre le montant de la prestation de l'assistance sociale et celui de la pension, ou de l'ensemble des pensions, reçue.

养金（国家社会保险养金、国家养金、外国养金、养金类福利金）低于社会援助福利金的人，可以得到社会援助福利金与实际养金和/领取养金累积总额之间的差额补偿。