7.Les ONG peuvent faciliter l'établissement de contacts informels, qui pourront ensuite déboucher sur une médiation officielle, dans laquelle ceux qui ont une influence sur les négociateurs attitrés se rencontrent dans le cadre d'ateliers pour mieux comprendre les intérêts de chacun, chercher des moyens innovants de résoudre les différends et établir des voies de communication.
非政府组织可以帮助促进有助于正式调解努力的非正式过程,通过举办旨在解决问题的研讨会,将对官方谈判方有影响力的方面召集在一起,增进对彼此利益的理解,探索有创意的解决分歧办法,并建立沟通渠道。